前进区永安街道园林社区：退休认证“手把手”暖心服务“天博零距离”

　　天博“阿姨，请把您的身份证给我一下，我在‘全省事’APP上注册一下您的信息，现在请您眨眨眼，好了，认证成功，我把相关信息发送给您。”

　　1月5日，有两位居民来到社区天博，咨询退休金领取认证的相关事宜，老人说不会使用认证软件进行认证天博，担心错过养老认证。随后社区网格员耐心细致的为老人进行讲解，并帮助认证成功。老人看到成功认证后，连声感谢网格员。同时，针对辖区高龄或行动不便的老人，无法来现场认证的退休人员，社区网格员进行上门认证。

　　园林社区将继续进行暖心便民服务，为不会使用智能手机的老人和行动不便的老人提供养老认证服务，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，做到让服务更贴心，让老人少跑路天博，切实做到打通服务群众的最后一公里天博天博。

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